Volim da kažem da uvek počnemo od početka.
A počeli smo da pričamo davno. Baš davno.
Ljudi su društvena bića a još Aristotel nas je opisao frazom zoon politicon.
Smatrao je da samo zveri i Bogovi mogu živeti sami a da ljude određuje pripadnost zajednici.
I upravo zbog ove naše osobine javila se potreba da komuniciramo. Još u najdavnija vremena, lingvisti smatraju pre 50 000 godina, počeli smo da uspostavljamo komunikacione sisteme.
Komunicirali smo da bismo preživeli. Bez komunikacije ne bismo mogli da delimo svoje ideje, da se dogovaramo o zajedničkim ciljevima, da razumemo znanje i iskustva.
Kada smo se kao ljudi prvi put pojavili pod nebeskim svodovima naša komunikacija odvijala se putem zvukova. To su bili primitivni zvukovi koje smo koristili za signaliziranje opasnosti, pronalaženje hrane i slično. Postepeno ti zvukovi su se razvijali u složenije oblike koji su omogućavali veću razmenu informacija.
Pored primitivnih zvukova naše glavno komunikaciono oruđe bilo je naše telo.
Gestikulacijom, izrazom lica i položajem tela slali smo poruke, pokazivali osećanja i opštili sa drugim pripadnicima zajednice.
I kao što možete naslutiti, malo toga se promenilo od tada. Neverbalna komunikacija ostala je naše glavno komunikaciono oruđe. U prilog tome govori podatak da 55% uspešne komunikacije čini govor tela, 38 % dikcija ( kako nešto kažemo) i samo 7% reči. Ovo nam ukazuje da su elementi pragovora ostali živi i noseći stubovi komunikacije.
Da se vratimo na početak priče a to je često pitanje odakle početi kada želimo da javno iskomuniciramo poruku?
Postoji nekoliko dobrih saveta koje možemo primeniti:
- Pre bilo kog javnog nastupa zapitajte se koja je vaša glavna poruka? Sve ono o čemu ćete pričati može da stane u dve ili tri rečenice i ključne stvari koje želite da podelite sa publikom.
- Upoznajte se sa vašom publikom i ljudima koji će vas slušati. Tako ćete znati da odaberete najbolji pristup za efektan prenos poruke
- Pored razmišljanja o tome šta ćete reći izdvojite dovoljno vremena za pripremu kako ćete to reći jer razliku pravi nastup
- Postoji mnogo tehnika komunikacije koje vaš nastup čine efektnijim a vašu poruku publika dekodira na pravi način, baš onako kako ste vi želeli
- Trema je mentalni konstrukt i može se pobediti a samopouzdanje se može izgraditi u gotovo svakoj situaciji